Nosso compromisso é garantir que seu pedido seja processado e entregue com segurança e eficiência. Abaixo, detalhamos as diretrizes da nossa Política de Envio.
1. Prazo de Envio
O envio do seu pedido será realizado em até 48 horas após a confirmação do pagamento. Esse prazo se refere ao tempo necessário para a separação, embalagem e despacho da sua compra.
2. Transportadoras Utilizadas
Trabalhamos com as seguintes transportadoras para garantir uma entrega segura e eficiente:
- Jadlog
- Latam Cargo
- J&T Express
- Azul Cargo
- Loggi
- Correios
A transportadora será escolhida com base na sua localidade e na melhor opção de frete disponível.
3. Código de Rastreio
Após a postagem do pedido, o código de rastreio será enviado para o e-mail cadastrado em até 24 horas. Com esse código, você poderá acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora correspondente.
4. Recebimento e Conferência do Pedido
Ao receber sua encomenda, recomendamos que o cliente verifique no ato da entrega se o pacote não foi violado ou danificado. Caso perceba qualquer irregularidade, entre em contato imediatamente com nossa equipe de suporte.
5. Dúvidas e Suporte
Se houver qualquer dúvida sobre o envio ou rastreamento do seu pedido, entre em contato pelo e-mail glossversatium@gmail.com
Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos desta Política de Envio.